MAGIC Die-Installation de la machine de découpe et-Service après-vente
L'achat d'une-machine de découpe ne consiste pas seulement à sélectionner le bon modèle. La machine doit également arriver correctement testée, être installée conformément aux exigences du site et être ajustée avec précision aux matériaux, matrices et conditions de production réels du client.
MAGIC fournit une assistance complète couvrant les tests avant-expédition, l'installation, la mise en service, la formation des opérateurs, la fourniture de pièces de rechange et le dépannage technique. Les étendues de service sont adaptées aux modèles de machines spécifiques, aux exigences du projet et aux emplacements d'installation.
Avant expédition
Avant l'expédition, nous nous assurons que l'équipement est entièrement assemblé, rigoureusement testé et préparé pour l'installation sur site.
Test d'acceptation en usine (FAT)
Vérifie les fonctions mécaniques et électriques de base, les systèmes d'alimentation, les opérations de découpe-, les systèmes de contrôle et les dispositifs de sécurité. Des essais de production utilisant des matériaux fournis par le client (papier, carton, carton ondulé, carton gris ou substrats couchés) peuvent être organisés pour évaluer la qualité de la découpe, le rainage et le retrait des déchets avant l'emballage. Des rapports FAT et des exemples d'enregistrements sont fournis pour confirmation.
Tests de machines
Des contrôles complets comprenant des essais à sec, des tests de fonctionnement continu, le réglage de la pression, l'enregistrement, la lubrification et la surveillance des vibrations pour identifier les problèmes de réglage potentiels avant l'expédition.
Inspection de l'emballage
Sécuriser les composants, appliquer une protection contre l'humidité si nécessaire et vérifier les accessoires, la documentation et les marques d'expédition pour résister au transit maritime ou intérieur.
Installation et mise en service
Une installation correcte-y compris le nivellement, les connexions électriques et l'espace de travail-affecte directement la mise en service et le fonctionnement ultérieurs.
Prise en charge de l'installation à distance
Pour les clients disposant d'équipes d'ingénierie qualifiées, nous fournissons des conseils à distance via de la documentation, des dessins, des manuels et une communication vidéo pour l'assemblage mécanique, les connexions électriques et le démarrage initial-.
Sur-Installation sur site
Recommandé pour les configurations plus grandes ou plus complexes. Nos ingénieurs vous assistent dans le positionnement de la machine, l'alignement mécanique, la vérification des systèmes de sécurité et les essais sur-site.
Mise en service
Transition de la machine de l'installation à la production normale. Cela comprend la vérification des systèmes mécaniques et électriques, les ajustements d’alimentation et de pression, ainsi que la production d’essais pour garantir que les performances répondent aux conditions du site.
Formation des opérateurs
La formation cible les tâches pratiques requises par le personnel de production et de maintenance :
Fonctionnement des machines
Démarrage-, arrêt, configuration de la tâche, installation de la matrice, réglage de la pression, régulation de la vitesse et ajustement de l'enregistrement.
Entretien courant
Points de lubrification, nettoyage quotidien, inspection de routine des pièces d'usure et identification de bruits ou de vibrations anormaux.
Dépannage
Vérifications initiales des erreurs de fonctionnement courantes, permettant à l'équipe du client de faire la distinction entre les ajustements de routine et les problèmes nécessitant une intervention technique.
Assistance après-vente-
Fourniture de pièces de rechange
Un approvisionnement planifié en pièces d'usure (roulements, courroies, capteurs, composants pneumatiques et interrupteurs électriques) minimise les temps d'arrêt. Les demandes doivent inclure le modèle de la machine, le numéro de série et les détails/photographies des pièces pour une identification précise.
Assistance technique vidéo et diagnostic à distance
La communication vidéo-en temps réel permet à notre équipe technique d'observer des mouvements anormaux, des problèmes d'alimentation ou des alarmes-du panneau de commande, guidant ainsi les opérateurs lors des inspections et des vérifications des paramètres sans retards de déplacement immédiats.
Liste de contrôle de préparation du client
Pour garantir une installation et une mise en service efficaces, les clients doivent préparer les éléments suivants avant leur arrivée :
Zone d'installation de la machine dédiée et exigences en matière de sol/fondation.
01
Alimentation électrique et air comprimé requis (le cas échéant).
02
Accès au déchargement, espace de positionnement et matériel de levage adapté.
03
Production de matières premières et de matrices de découpe.
04
Personnel d'exploitation et de maintenance affecté.
05